Métodos de Pago y Seguridad de Pago
Queremos que su experiencia de compra sea lo más sencilla, cómoda y segura posible. Por ello, ofrecemos diferentes métodos de pago para que pueda elegir el que mejor se adapte a sus necesidades.
Actualmente aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito, incluyendo Visa, Mastercard y otras tarjetas compatibles.
A continuación, le explicamos cómo funciona el proceso de pago y las medidas que aplicamos para proteger sus transacciones.
Proceso de pago con tarjeta
Selección de productos
Añada los productos que desea comprar a su carrito de compra. Una vez completada la selección, haga clic en el botón “Finalizar compra”.
Información de envío
Introduzca correctamente sus datos de envío, incluyendo:
- Nombre y apellidos
- Dirección de entrega
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
Es importante verificar que toda la información sea correcta para evitar retrasos en la entrega.
Selección del método de pago
En la sección de pago, seleccione la opción “Tarjeta de crédito o débito”.
Introducción de datos bancarios
Introduzca los siguientes datos de su tarjeta:
- Número de tarjeta
- Fecha de caducidad
- Código de seguridad (CVV)
Antes de continuar, asegúrese de que toda la información sea correcta.
Confirmación del pago
Revise los detalles de su pedido y la información de pago. Una vez confirmado todo, haga clic en “Confirmar pago”.
Confirmación de compra
Tras procesarse correctamente el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido y la información de seguimiento correspondiente.
Seguridad de pago
La seguridad de sus datos personales y financieros es una de nuestras principales prioridades.
Cifrado de datos
Utilizamos tecnología de cifrado SSL (Secure Socket Layer) para proteger la transmisión de información confidencial durante el proceso de pago.
Esto garantiza que los datos de su tarjeta y cualquier otra información sensible se transmitan de forma segura y protegida frente a accesos no autorizados.
Verificación de transacciones
Aplicamos sistemas avanzados de detección y prevención de fraude para supervisar las transacciones y detectar actividades sospechosas.
En determinados casos, puede solicitarse una verificación adicional de identidad, como:
- Contraseña de seguridad
- Código de verificación enviado al teléfono móvil
- Autenticación bancaria adicional
Estas medidas ayudan a garantizar que el titular legítimo de la tarjeta autoriza la compra.
Privacidad y protección de datos
Respetamos la privacidad de nuestros clientes y protegemos sus datos personales conforme a la normativa aplicable de protección de datos.
No compartiremos información financiera o personal con terceros, salvo cuando sea necesario para procesar pagos, completar pedidos o cumplir obligaciones legales.
Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
Contacto
Si tiene cualquier duda relacionada con los métodos de pago o la seguridad de las transacciones, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestros canales oficiales de contacto.
Correo electrónico:client@aroventae.com
Línea de atención al cliente:+1(716) 578-2037
Dirección:524 Charlotte Ave,Kalamazoo,MI 49048,United States
Horario de atención en línea: De lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora de Europa Central)